Vrne in povrne

Jamstvo za vračilo denarja + Brezplačno vračilo

Želimo, da ste s svojim naročilom 100% zadovoljni. Če vam ni všeč vaša nova podloga za jogo ali kateri koli dodatek - jih vrnite v 100 dneh za polno vračilo - tudi če so uporabljeni. Zagotovili bomo poštno nalepko z vnaprej plačanim predplačilom, zato vam za vračilo artiklov (naročila v Združenem kraljestvu) ne bo treba plačati.

Za naročila zunaj Združenega kraljestva kupec plača povratno pošiljko (dokler te storitve ne bomo mogli ponuditi v prihodnosti). 

Prosimo, upoštevajte: Vračila za naročila 3 ali več podlog za jogo morajo biti neodprta in v originalni embalaži. 

  

Kako se vrniti?

Prosimo, kontaktiraj nas (ali odgovorite na e -poštno sporočilo s potrditvijo naročila), da nam sporočite, da želite vrniti naročilo. Nato vam bomo dali oznako vnaprej plačanih vračil (UK) ali naslov za vračilo. Ko prejmemo in sprejmemo vašo vračilo, vam bomo v 3 delovnih dneh od prejema vrnili vračilo kupnine na plačilno sredstvo, ki ste ga uporabili pri oddaji naročila. 

 

Poškodovano blago

Če menite, da je bila vaša preproga poškodovana ali je v okvari. Prosim kontaktiraj nas (ali odgovorite na e-poštno sporočilo za potrditev naročila) in čim prej pošljite fotografijo preproge in poškodbe, da bomo lahko rešili težavo. Pričakovati je nekaj naravnih pomanjkljivosti plute.
  

Veleprodajna naročila

Zaradi operativnih stroškov in stroškov ravnanja; večji nakupi, trgovina na debelo in naročila za podjetja niso vračljiva.